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直击蛋壳总部租客排队退租,破产传闻背后:高收低租模式埋雷
发布时间:2020-11-19 07:47

直击凯时共赢娱乐蛋壳总部租客排队退租,破产风闻背面:高收低租方法埋雷

南方都市报 ? 商业数据原创2020-11-17 18:52检查

蛋壳公寓的“退租”风云仍在继续扩展。11月16日,就在蛋壳公寓“将宣告破产”的传言登上热搜时,蛋壳北京总部的楼上楼下仍旧人头攒动,南都记者在现场看到,不断有租客、业主前来处理退租或解约事宜,10余位保安在二层公司门口保持秩序。关于外界的质疑,当日下午4时许,蛋壳公寓经过官方微博回应:“没有破产,也不会跑路。”


蛋壳北京总部,不断有租客、业主前来退租解约。


日前,有深圳的蛋壳公寓租户唐川(化名)向南都记者爆料,他在9月中旬租了蛋壳公寓的房间,却在10月底突遭宽带断网,因网络运营商替换,前后继续半个月没有连上。依照公寓管家的说法,现在深圳蛋壳现已无力付出宽带费用,从10月份至今,租户租房的押金均没能交还成功,接下来,唐川的押金是否能够退成功也无法确保或供给协助。

“歹意断网/停水”、“房租到期不退押金”、“服务费正常交纳却无保洁”、“租约到期返现无法提取”……像唐川遭受相同境遇的租户,以及被拖欠租金的业主们分布在全国各地,连日来经过各种渠道维权无果,“APP留言反应如‘杳无音信’、客服电话打不通。”

10月14日,蛋壳公寓曾对外回应称:“部分协作方因与本公司存在商业胶葛,采取了过激行为。分布‘蛋壳跑路、关闭’等相关不实言辞、视频、图片,公司已报警处理。现在,蛋壳公寓运营活动一切正常。”

 

每天百余人上门需求解约退租,排队要预定

关于唐川来说,停下来的不止是网络,“形象里从来没见过保洁,早就停了,但租之前彻底不知情,现在还正常收取咱们的清洁费。”他奉告南都记者,“据我了解至少全宝安区的租户宽带都现已停了。现在首要忧虑押金,而且期望蛋壳康复网络和正常保洁,而不是白收费。”

南都记者注意到,依照两边签定的合同服务条款,乙方(租客)向甲方(蛋壳)每期敷衍服务费为当期敷衍租金的10%,“服务内容包含:宽带服务、400 客户服务热线、保洁服务(每天然月两次)、不因租客个人原因导致的根底修理、管家服务……”而关于租客遍及反映的问题,蛋壳公寓相关工作人员解说称,断网和保洁超时未上门,均系网络或保洁供货商切换,已在加急处理中。

在互联网渠道上,相似的各地租户、房东关于蛋壳公寓的投诉在10月到达顶峰,首要环绕蛋壳公寓无法正常履约、资金无法正常活动周转打开。同期,有关蛋壳公寓“资金链断裂”、“关闭破产”、职工工资停发的风闻就在网络上发酵。据报道,相继有租户、协作供货商、被拖欠工资的装饰/保洁等数百人前往蛋壳公寓北京工作室讨要说法。

在蛋壳公寓北京工作室外,有蛋壳职工奉告南都记者,现在上门处理解约退租的租客一天能够排400多人,因为人太多,需求现场扫码预定挂号,“早上8点开端排队,那样还有期望当天能够排上,不然都得回去等”。南都记者扫码发现,16日进行租户来访预定,后两日的名额现已悉数约满。

一位刚与蛋壳工作人员谈完补偿事宜的业主对南都记者表明,依照约好,蛋壳方面应每三个月给她付出房租,“最近一次应该是10月25日,但至今未收到,打电话也没人接,7月都仍是正常的。”“除了房租,他们需求补偿我2个月的违约金,可是对方回复说‘没有违约金能够赔了,只要家具和房间能够交还,假如要钱,主张直接走诉讼’。”另一位业主则向记者泄漏,从本年3月开端,蛋壳方面付出给他的租金就已有削减,而且尔后一向以修理费等不同名义扣款。 

(北京蛋壳公寓总部进出口被保安管控,租客/业主需取预定码等候叫号才可进入排队)

天眼查工商材料显现,11月12日,蛋壳公寓相关公司紫梧桐(北京)财物办理有限公司新增被履行人信息,涉案标的为571.8万元,在本月第三次被列为被履行人。仅在11月,该公司被上海市闵行区人民法院、北京市大兴区人民法院列为被履行人身份所触及的标的金额已达1092万元。此前已触及多起房子租借合同胶葛、产业损害补偿胶葛。

 

近三年净亏损超50亿,市值缩水超9成

揭露材料显现,蛋壳公寓成立于2015年,于本年年初登陆美股,征集资金超1.49亿美元,是我国闻名的互联网长租公寓运营商。经过会集运营从业主处购得公寓,并将其出租给居民,供给包含清洁、修理、保养等一站式服务,营收依靠租金和服务费。到2019年,其所运营的房源在4年的时间内添加166倍至40万,在北上深三地运营的房源数算计占比过半;累计服务用户超百万。

蛋壳公寓赴美招股书显现,房源的扩张也推高了新房收买、租金、运营和装饰本钱,2017~2019年算计净亏损超50亿元。南都记者查询了解到,本年年初至今,到美股11月16日收盘,其股价已从最高的13.9美元/股,跌至1.37美元/股,市值从27.4亿美元至2.51亿美元,缩水超9成。

据了解,蛋壳公寓的租金付款方法包含租金贷月付、季付、半年付和年付。在一些方法中,蛋壳会与金融机构协作,与租户签借款合同:金融机构将房租预交给蛋壳公寓,蛋壳向金融机构付出相应利息,租户则按月分期归还借款给金融机构,向蛋壳预付押金、服务费。招股书数据称,2017年~2019年9月,别离有91.3%、75.8%和67.9%的租户与蛋壳签有融资租借协议。在业主端,蛋壳需按月或按季度付出房子租金和必定数量的押金。

但是,租金贷方法往往随同较高的危险,近两年,已有鼎家、寓见、乐伽等数十家长租公寓企业(特别是中小企业)连环“爆雷”陷资金危机、走入关闭破产窘境,从而在多地引发连锁反应。南都记者此前屡次采访租户了解到,“爆雷”方法也表现为在租借合同没有到期时,租户忽然被奉告因渠道资金周转问题,房东将断水停电并回收房间,不得不暂时另寻他处住。

有业主对南都记者泄漏,蛋壳的办理比较粗豪,为了抢商场占有率,“前期找业主高价收房,然后专门找第三方公司高频联络业主谈降房租,每谈成一个人,事务员拿几百元的提成;一起为了获客,会在中介门户网站上很多房源信息、真假难辨,先导流过来再说。”有蛋壳职工坦言,受疫情影响,房子空置率上升,本年以来,很多长租公寓渠道不得不降价,经过“高收低租”、立减返现等方法来招引租客,使得房子的毛利下降;别的高度依靠互联网渠道获客,本钱高企,浪费了很多资金,下降了运营效益。

 

长租公寓“爆雷”源于租借商场需求不安稳

曾有剖析人士对南都记者指出,长租公寓运营方近两年接连“爆雷”,反映出职业快速开展背面的固有对立:因为报答周期长,企业前期需求“烧钱”或许运用金融工具进行高额投入、寻求房源的快速规模化扩张,乃至以顾客的信用危险换取其资金保证,而假如在扩张中不能坚持安稳的现金流,极简单频频堕入危险,也令顾客蒙受损失。

闻名地产剖析师严跃进奉告南都记者,企业呈现运营困难,一部分是职业形成的,一部分是办理层问题,应防备事务呈现较大动摇。长租公寓项目“爆雷”,最底子的问题在于租借需求的不继续性,“一方面是租客并不安稳,或许说长租的需求没有真实激起出来;另一方面是租金自身也难以大幅上涨,或许说长租公寓企业的运营收入是比较单一的。若后续不加以标准,的确简单引起爆雷等问题。企业运营状况欠好,实力越低、越早爆雷。”“放下企业自身,需求防备部分投资者炒作此类企业股票。”他弥补说到。

据贝壳研究院的数据,10月北京均匀月租金为79.6元/平米,环比下降3.3%,同比下降3.1%,租金在接连四个月坚持上涨后,9月、10月继续跌落。跟着租借商场转入传统冷季,叠加疫情影响,估计11月商场保持低温运转态势,11月到春节前,租借需求将呈阶段性削弱。但也有剖析说到,久远来看,跟着疫情逐步得到操控,房子租借的需求仍然会逐步添加。

“租借商场不活泼或低沉,多少会影响企业的运营状况的。”严跃进对南都记者指出,特别是在高进低出(高价租来房子,贱价租给租客)的方法下,长租公寓的项目办理难以继续,从而呈现爆雷,从而也衍生出了房子保管的问题。”企业寻求要更好的存活,应树立危险管控系统,特别定时监测、报告一些危险点(房源收买、企业现金状况、租客办理状况等),有利于及时做躲避;此外要害仍是要在租售同权方面有所突破,特别是发掘同权范畴的概念,加速长租公寓合同的存案准则建造,有助于促进租借事务的更健康开展。 


拍摄/采写:南都记者 傅晓羚

修改:甄芹

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